УЧРЕДИТЕЛЬ: Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Читинская государственная медицинская академия» Министерства здравоохранения Российской Федерации
Зарегистрирован в качестве
средства массовой информации
Федеральной службой по надзору
в сфере связи и массовых коммуникаций
Эл № ФС77-34784
от 24 декабря 2008 г.

В 2018 г. в запись о регистрации
внесены изменения и уточнения
Эл № ФС77-73212 от 02 июля 2018 г.
ISSN 1998-6173
ОЦЕНКА ДОСТИЖЕНИЯ КРИТЕРИЯ «ОБЕСПЕЧЕНИЕ АМБУЛАТОРНОГО ПРИЕМА ПЛАНОВЫХ ПАЦИЕНТОВ ВРАЧАМИ СТРОГО ПО ВРЕМЕНИ И ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ» НА ПРИМЕРЕ ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ

Резюме

Название статьиОЦЕНКА ДОСТИЖЕНИЯ КРИТЕРИЯ «ОБЕСПЕЧЕНИЕ АМБУЛАТОРНОГО ПРИЕМА ПЛАНОВЫХ ПАЦИЕНТОВ ВРАЧАМИ СТРОГО ПО ВРЕМЕНИ И ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ» НА ПРИМЕРЕ ДЕТСКОЙ ПОЛИКЛИНИКИ
TitleEVALUATION OF THE ACHIEVEMENT OF THE CRITERION "ENSURING OUTPATIENT ADMISSION OF PLANNED PATIENTS BY DOCTORS STRICTLY ON TIME AND BY APPOINTMENT" ON THE EXAMPLE OF A CHILDREN'S POLYCLINIC
Категорияномер 4 за 2023 год (опубликован 28.12.2023)
ТипНаучная статья
Ключевые словановая модель медицинской организации, первичная медико-санитарная помощь, поликлиника, критерии
Keywordsnew model of medical organization, primary health care, polyclinic, criteria
СкачатьСкачать статью
doi10.52485/19986173_2023_4_1
УДК005.7:65.011:614.2
Резюме

Цель: оценка достижения критерия «Обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов врачами-педиатрами участковыми строго по времени и по предварительной записи» и изучЕНИЕ причины невыполнения данного критерия в поликлинике г. Чита.

Материалы и методы. Исследование выполнено на базе ГУЗ «Детский клинический медицинский центр г. Читы». Число наблюдений составило 1 158 посещений пациентами врачей-педиатров участковых. Фиксация и изучение данных проводились с использованием созданного чек-листа на основании рекомендованного проверочного листа для оценки выполнения критерия. В дальнейшем полученные данные сопоставлялись с целевыми показателями критериев Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь.

Результаты. Большинство пациентов (78%), обратившихся к врачу-педиатру участковому, записывались на прием предварительно (р<0,0001), что свидетельствует о достижении критерия по данному параметру. На прием по времени зарегистрировано прошли 52,2% пациентов от общего числа посещений по предварительной записи. При этом рекомендуемый показатель в 80% не достигнут (р<0,0001). Основными причинами несоблюдения приема врача-педиатра участкового строго по времени являются: опоздание пациента на прием, очередь перед кабинетом врача, более раннее начало приема, т. к. у врача нет пациентов.

Выводы. Критерий «Обеспечение амбулаторного приема плановых пациентов врачами строго по времени и по предварительной записи» в ГУЗ «Детский клинический медицинский центр г. Читы» достигнут только в рамках целевых значений предварительной записи на прием, что свидетельствует о снижении доступности ПМСП для населения детского возраста.

Список литературы1. Чигрина В.П., Ходакова О.В., Тюфилин Д.С. и др. Анализ динамики заболеваемости населения Российской Федерации с учетом факторов, влияющих на доступность первичной медико-санитарной помощи. Здравоохранение Российской Федерации. 2023. 67 (4). 275-283.
2. Паспорт федерального проекта «Развитие системы оказания первичной медико-санитарной помощи». URL: https://minzdrav.gov.ru/poleznye-resursy/natsproektzdravoohranenie/pervichka (Дата обращения: 1 ноября 2023).
3. Паспорт приоритетного проекта «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» (утв. президиумом Совета при Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и приоритетным проектам от 26.07.2017 г. протокол № 8). URL: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/71635156/ (Дата обращения: 1 ноября 2023).
4. Методические рекомендации (2-е издание с дополнениями и уточнениями). Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (утв. Министерством здравоохранения РФ 30.07.2019 г.) URL: https://base.garant.ru/72205018/ (Дата обращения: 1 ноября 2023).
5. Кочергина Е.А., Трефилов Р.Н., Шинкарик И.Г., Минаева Н.В. О применении "бережливых технологий" в детской поликлинике. Пермский медицинский журнал. Пермь. 2023. Т. 40. № 2. С. 100-107. DOI 10.17816/pmj402100-107. EDN DQDJBS.
6. Проект. Методика оценки достижения критериев базового уровня «Новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» URL: http://bcgb05.ru/nmmo/ metodicheskie-rekomendatsii/7.2.1-metodika-oczenki-dostizheniya-kriteriev-bazovogo-urovnya.pdf (Дата обращения: 1 ноября 2023).
7. Каракулина Е.В., Введенский Г.Г., Ходырева И.Н., Крошка Д.В. и др. Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (3-е издание с дополнениями и уточнениями). Методические рекомендации. М.: ФГБУ «НМИЦ ТПМ» Минздрава России, 2023, – 146 с. doi: 10.15829/FPPMSP-NMMO2023. EDN WDYLXI» URL: https://static-0.minzdrav.gov.ru/ system/attachments/attaches/000/062/352/original/%D0%9C%D0%A0_%D0%9A%D1%80%D0%B 8%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%B8_11.05.2023.pdf?1688539270 (Дата обращения: 1 ноября 2023).
8. Бобрович В.В., Евстафьева Ю.В., Романова Е.Н., Андреева Е.В. Технологии бережливого производства в системе здравоохранения. Забайкальский медицинский вестник. Чита. 2022. 1. 27- 34. DOI: 10.52485/19986173_2022_1_27
9. Романова Е.Н., Бобрович В.В., Евстафьева Ю.В., Андреева Е.В. Инструменты бережливого производства для устранения потерь в системе здравоохранения. Забайкальский медицинский вестник. Чита. 2022. 2. 53-63. DOI: 10.52485/19986173_2022_2_53
Resume

The aim of the research: assessment of achievement of the criterion "Provision of outpatient admission of planned patients by district pediatricians strictly on time and by appointment" and to study the reasons for non-fulfillment of this criterion in the Chita polyclinic.

Materials and methods. The study was carried out on the basis of the GUZ "Children's Clinical Medical Center of Chita". The number of observations was 1,158 visits by patients of district pediatricians. Data fixation and study were carried out using a created checklist based on the recommended checklist for evaluating the fulfillment of the criterion. In the future, the data obtained were compared with the target indicators of the criteria of a New model of a medical organization providing primary health care.

Results. The majority of patients (78%) who turned to the district pediatrician made an appointment beforehand (p<0,0001), which indicates that the criterion for this parameter has been reached. 52.2% of patients from the total number of visits by appointment were registered for an appointment by time. At the same time, the recommended figure of 80% has not been reached (p<0,0001). The main reasons for non-compliance with the reception of the district pediatrician strictly on time are: the patient's lateness to the appointment, the queue in front of the doctor's office, an earlier start of the appointment, because the doctor has no patients.

Conclusions. The criterion "Ensuring outpatient admission of planned patients by doctors strictly on time and by appointment" at the Children's Clinical Medical Center of Chita was achieved only within the target values of pre-appointment, which indicates a decrease in the availability of primary health care for the child population.

Автор 1Андреева Елена Владимировна
Автор 2Бобрович Владимир Владимирович
Автор 3Евстафьева Юлия Валерьевна